セグメント解説
ネクストジェンの事業は単一セグメントですが、主に二つの事業内容に区分されます。一つは「ボイスコミュニケーション事業」で、あらゆる業種が利用する電話系ソリューションを高度化し、通信キャリア向けのコアシステムや、企業・自治体向けのコミュニケーションソリューション・サービスを提供しています。もう一つは「コミュニケーションDX事業」で、特定のマーケットに特化し、DX化により需要が拡大している音声認識/AI、CPaaS、クラウドベースの業務支援システム(BSS)などのソリューション・サービスを提供しています。特に、建設工事業界、医療介護業界、金融業界など、業種特化型のDXソリューション開発に注力しています。