セグメント解説
ビートレンドの事業は「betrend事業」の単一セグメントですが、サービス内容に応じて「CRMサービス」「カスタマイズサービス」「その他サービス」の3つに区分されています。CRMサービスは、顧客管理やメール配信を行う主力事業で、安定的な月額課金と従量課金で収益を上げています。カスタマイズサービスは、顧客の既存システムとの連携や個別ニーズに合わせたシステム開発、初期費用などが含まれます。その他サービスは、DM印刷や決済紹介手数料など、CRMサービスの周辺で発生するものです。CRMサービスが継続的な収益の柱となっています。